1. 平安理赔系统，平安保险个人网上报案流程？
平安保险要在网上报案的话，只需要下载平安快易免APP就可以了。
APP上有个“一键报案”的功能，登录之后点击“一键报案”按钮，系统就可以将客户的保单号、车牌号和GPS位置等信息传到平安保险公司。
而经平安保险公司确认之后，客户就可以自助理赔了。直接使用APP将事故现场和证件拍照上传即可。还可以通过APP来申请道路救援、人伤理赔，补传理赔资料，查询理赔进度、服务网点等等。
而除了可以通过平安快易免APP在网上报案以外，客户还可以直接拨打平安保险的客服热线电话95511进行报案。而大家需要注意，车险报案要在48小时之内，因为超过48小时保险公司很可能会拒赔。
2. 意外保险住院平安在手机能报销吗？
可以的，出险以后客户可以用手机自己报销。平安保险是一家大型保险公司，现在很多保险产品都支持网上理赔了。当然，意外发生时，我们最好还是要先报案，再进行其他的。平安保险推出了多款线上APP办理这种业务，我们根据自己的需求下载相应的软件，办理所需业务。如果自己不清楚流程的，可以联系保险公司业务员询问。
线上办理理赔时主要有以下几个步骤：
一、准备理赔报案材料
用户报销药费之前要做好准备，理赔资料要齐全。比较常见的理赔资料有：被保人有效身份证件（需要与投保时一致）、被保人本人银行卡、门/急诊病历或手册、医疗费用发票原件、费用明细清单、意外事故证明、重大疾病诊断证明等。上述列明的资料需要根据具体情况提供，必备的资料要齐全。
二、理赔报案申请
下载平安保险官方APP并且在线填写理赔申请信息和账户信息，上传理赔资料图片。需要注意的是，理赔资料图片要清晰，比如说医疗费用发票的号码、金额、日期等要完整。
三、理赔审核
用户上传好理赔资料之后，保险公司会对相关资料进行审核。一般情况下标准件保险公司会在资料完整日起5个工作日内结案；非标准件保险公司会根据保险法规定，在资料完整之日起60天内结案，通常情况下30天内可以结案。
四、理赔给付
一旦保险公司理赔审核通过之后，理赔款会即刻到账。
利用平安APP进行线上报销药费之前，用户需要先简单确认理赔范围。举个例子，门诊案件保单年度在线理赔累计赔付金额不超过3万元，住院案件、重疾案件等线上APP理赔均有额度限制，具体用户可通过登录平安保险官方网站查询了解。
3. 平安车险报案号怎么查理赔进度？
答：1、打客服电话，告知你的报案号码、被保险人信息及保单号码，通过人工查询理赔进展情况 2、直接联系出险后查勘现场的保险查勘人员，询问理赔进展 3、如果通过业务员购买的保险，可让业务员帮忙查询，这样比较快 希望能帮到你！
4. 平安保险报案号怎么查询理赔进度？
1. 官网查询：
在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。
2. 平安一账通：
登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理赔进度了。
3. 客服电话：
拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
4. 保险公司营业部：
客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些。
5. 平安保险推定全损后赔付流程？
首先肯定是要报案了，注意了解你的合同里面有没有48小时内必须报案，如果有的话，你一定要在规定时间内报案，如果超时了，虽然可以受理，但是一般没有特殊原因，保险公司是有权拒绝赔偿的，不过现在有电话车险，就不会太耽误时间去完成理赔程序了。
2.现场处理，如果你的车是在公路上发生事故，为了避免影响交通，可以在标记轮胎的位置后再移动车辆，等到交警来了以后把责任划分清楚了，你就可以给保险公司提出索赔，然后保险公司也会派人对事故进行勘察，这个时候你只要好好配合调查就阔以了。
3.如果在勘察以后，保险公司确定可以赔付，就会进行事故结案，然后你就可以向平安保险公司提交索赔材料，一般都是申请书，被保险人身份证，银行卡，驾驶证，车辆出险证之类，具体还是仔细研究一下你的保险合同。
4.接下来你就等着保险公司的索赔审核，通过之后就可以领取赔款了。最后，平安车险的理赔电话在全国是全天24小时开通的，如果你的证明材料什么都是齐全的，在一万块钱以内的车险责任事故当天就可以办理。温馨提示，你最好还是把赔付的范围给好好了解清楚，毕竟赔付的条件有的还是蛮严苛的，要不然到时候有的事故是不赔的，自己不清楚也不太好，少一些麻烦。希望对你有帮助
6. 平安意外理赔在平安金管家里弄吗？
这种小规模理赔，金额一般不会太大，可以直接在平安金管家里面提交资料，等待审核
7. 平安保险车事故理赔进度怎么查询？
官网查询：
在电脑上登录平安保险官网，再下拉页面，点击“保单查询”按钮；然后选择“平安产险保单查验”；再在查验窗口选择保单类型：平安车险，输入保单号和保单上的18位验真码和页面显示的验证码；然后点击“提交”，就可以查询到保单的相关信息了，自然也就可以查询到理赔的进度。
2. 平安一账通：
登录平安一账通官网，选择“保险”，再点击“财产”，然后输入账号、密码，登录平安一账通账号，再在个人保单页面选择“保单查询”就可以去查询理客服电话：
3 .拨打平安保险公司的客服热线电话95511，转接到人工服务，然后向客服人员询问理赔进度即可。
4. 保险公司营业部：
客户可以直接带上身份证和保险单到平安保险公司的营业部柜台找工作人员查询理赔进度。不过这种方法要麻烦一些赔进度了。
